利用人工智能技術(shù)打造 LubeChat 殼牌小貝,實現(xiàn)7*24小時線上潤滑智能答疑解難,快速查找產(chǎn)品技術(shù)與安全參數(shù),為設(shè)備選擇合適油品,或其他品牌產(chǎn)品的替換建議。
為終端客戶繁多的設(shè)備建立完善的設(shè)備檔案,設(shè)備維保進(jìn)度、客戶服務(wù)報告隨時更新,利用智能潤滑管家線上平臺,進(jìn)行油品維護(hù)提醒、系統(tǒng)油品狀態(tài)監(jiān)測等。
通過提取用戶設(shè)備或車輛的油樣并進(jìn)行分析,揭示用戶的設(shè)備狀況、油品狀況,并著重指出存在的問題及導(dǎo)致問題的潛在原因。為計劃維修和預(yù)防維修提供重要參考。
一鍵在線申請,精準(zhǔn)快速反饋實施服務(wù),一鍵搞定服務(wù)方案,包括潤滑油加注、潤滑油更換、油水分離、油品過濾、潤滑系統(tǒng)沖洗等,直面解決客戶難題。
詳細(xì)記錄客戶服務(wù)報告,客戶潤滑管理智能提醒、數(shù)據(jù)持續(xù)追蹤,同時大數(shù)據(jù)平臺將每臺設(shè)備實現(xiàn)全程互聯(lián),建立全國性的油品檢測和服務(wù)體系,所有運維數(shù)據(jù)幫助原始設(shè)備制造商優(yōu)化初始設(shè)計。
顏金垵
恒安(中國)紙業(yè) 中國最大生活用紙企業(yè)
“使用殼智匯以來用油成本明顯下降,整個潤滑周期都可以在手機(jī)端操作。”
苗佳樂
杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司 中國最大的 食品飲料生產(chǎn)企業(yè)
“殼牌給我們提供了一個維護(hù)和潤滑管理的快速、高效及精準(zhǔn)的寶藏!
姚志剛
巨化集團(tuán) 姚志剛 全國最大的氟化工基地之一
“公司多年來使用殼牌潤滑油給公司降低成本,提高經(jīng)濟(jì)效益!
肖凱
三房巷集團(tuán) 肖凱 中國民營企業(yè)百強(qiáng) 聚酯化纖龍頭企業(yè)石化行業(yè)
“通過海量的數(shù)據(jù)分析匯總,殼智匯能推薦一鍵申請潤滑油檢測。”
崔旺
金光集團(tuán)app崔旺 亞洲最大造紙企業(yè) 福布斯世界500強(qiáng)
“殼智匯像數(shù)字化管家一樣,為工業(yè)設(shè)備提供高效精準(zhǔn)的潤滑服務(wù)!
謝正撥
“殼牌運行工作標(biāo)準(zhǔn)化是很值得放心的團(tuán)隊!