XR是大廠的“單相思”嗎?
作者 | 沙拉醬 編輯 | 麻吉伴隨新一輪組織架構(gòu)調(diào)整,Pico又裁員了。
從去年P(guān)ico 4上市后銷量不及預(yù)期,就頻頻有Pico裁員的消息傳出。11月7日,字節(jié)跳動旗下虛擬現(xiàn)實品牌Pico宣布將對組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。之后,雖然Pico辟謠“業(yè)務(wù)關(guān)停”“裁員80%”等消息,但同時表示XR(擴(kuò)展現(xiàn)實)行業(yè)仍處于早期探索階段,Pico在產(chǎn)品體驗、用戶習(xí)慣、生態(tài)建設(shè)等方面面臨諸多挑戰(zhàn),將縮減短期投入和相關(guān)團(tuán)隊規(guī)模,涉及約23%員工。
不止Pico,受宏觀經(jīng)濟(jì)影響,XR行業(yè)自去年來增長放緩。IDC數(shù)據(jù)顯示,今年第二季度全球AR/VR頭顯出貨量連續(xù)第四季度下降,出貨量同比下降44.2%。在此背景下,不少曾熱衷XR業(yè)務(wù)的大廠,都經(jīng)歷了業(yè)務(wù)重組與裁員陣痛。
作為國內(nèi)XR行業(yè)的“明星品牌”,Pico的大步后撤,是否說明大廠+XR這條路走不通了?
XR收縮,Pico裁員
今年6月,蘋果Vision Pro的發(fā)布,似乎曾給國產(chǎn)XR續(xù)上一口氣,但這口氣并沒能提多久。
7月,曾有網(wǎng)友在脈脈上看到Pico發(fā)布了很多招聘崗位,并在討論區(qū)發(fā)問:“Pico又有前進(jìn)方向了,還值得去嗎?”一位網(wǎng)友在下方回復(fù)道:“不會招一批人進(jìn)去干一年,再全部裁掉吧。”
4個月后,對一些Pico員工來說,網(wǎng)友一語成讖。
近日,有消息稱Pico裁員上千人,裁員比例高達(dá)80%,相關(guān)業(yè)務(wù)面臨關(guān)停。隨后Pico公開發(fā)布聲明辟謠。好消息是,沒裁80%,壞消息是,確實裁員了,裁了23%,并稱公司確實有調(diào)整組織架構(gòu),短期投入和相關(guān)團(tuán)隊會縮減,涉及員工300余人。
圖源:Pico聲明
消息一出,脈脈出現(xiàn)了一大波“知無不言”體,有的人說Pico被字節(jié)收購后公司內(nèi)出現(xiàn)了很多派系,互相理念不合;有的說遣散費給的挺多;有的表示高層沒耐心,也不懂游戲...
拋開各種傳言,不得不承認(rèn)的,是XR行業(yè)收縮下Pico的蕭條。
幾年前的Pico,曾經(jīng)一時風(fēng)光無兩。從2015年成立到2021年的6年時間里,Pico完成了5輪融資,投資方包括中金資本、基石資本等知名機構(gòu)。
2021年,F(xiàn)acebook正式更名Meta,元宇宙概念也開始在國內(nèi)爆火。同年,字節(jié)跳動收購了Pico。據(jù)媒體報道,當(dāng)時和字節(jié)爭取收購Pico的還有騰訊,但是騰訊似乎不愿意為Pico的過高估值買單,最終字節(jié)以90億元拿下了Pico。
字節(jié)似乎是要對標(biāo)Meta,把Pico打造成國產(chǎn)版Oculus。2022年第三季度,Pico全球市場份額接近15%,雖然和75%占比的Meta相比仍非常懸殊,但依然排名全球第二。
而在國內(nèi)頭顯市場,Pico的占比已經(jīng)達(dá)到57.8%。去年第三季度,Pico推出最新型號Pico 4,發(fā)布會還邀請到了著名科幻作家劉慈欣,表示未來會推出《三體》互動內(nèi)容。
不過,雖然Pico 4高調(diào)面世,銷量卻出現(xiàn)“滑鐵盧”。從2022年9月27日產(chǎn)品上市到10月14日,Pico 4在天貓、京東、抖音等電商渠道的總銷量僅有4.6萬臺。有媒體報道稱,其2022年全年銷量為70萬以上。要知道,字節(jié)當(dāng)時給Pico定的銷量是一年100萬臺,這說明Pico 4的表現(xiàn)遠(yuǎn)不及預(yù)期。
到了今年初,Pico將年度銷售目標(biāo)下調(diào)為50萬臺,相較于上一年100萬臺的目標(biāo)直接砍掉一半。之后,Pico多次傳出裁員消息。
賣一臺Pico,要虧3000元
裁員的是Pico,被批的是字節(jié)。關(guān)于字節(jié)“沒有耐心”的聲音此起彼伏,但之前,字節(jié)也是真金白銀扶持過Pico的。
為了給Pico新品助陣,字節(jié)不止請來了劉慈欣,還曾經(jīng)邀請科技圈知名網(wǎng)紅何同學(xué),以及明星關(guān)曉彤為Pico 4宣傳。然而,還是效果甚微,即使兩位有很大的粉絲影響力,似乎也沒有改變Pico 4銷量不達(dá)預(yù)期的局面。
此外,2021年為了更快地打開市場,Pico即使作為高端電子產(chǎn)品也不得不加入價格戰(zhàn),曾經(jīng)一度價格低到2000元之下。價格戰(zhàn)的效果是明顯的,2021-2022年,Meta和字節(jié)兩個大廠,背后的VR產(chǎn)品的市占率分別從78%和4.5%增長到了85%和7%。這也要歸功于大廠財大氣粗的補貼,但是其他的小公司就沒這么好運,余下VR廠商的市場份額就從17.5%壓縮至8%。
不止在市場宣傳方面,在研發(fā)、人才等層面,字節(jié)也一直在給Pico燒錢。據(jù)報道,字節(jié)在PICO上投入的資金已經(jīng)超過200億元,相當(dāng)于每賣出一臺Pico,虧損1000-3000元左右。
然而,燒了200億的字節(jié)得到了什么呢?
黑貓投訴上,關(guān)于Pico的相關(guān)詞條有318條,主要投訴原因有三個:一是硬件質(zhì)量,關(guān)于頭帶、卡扣設(shè)計的缺陷問題引起的佩戴不適等;二是軟件質(zhì)量,比如購買的游戲體驗實在太差、游戲卡無法使用等情況;三是服務(wù)問題,產(chǎn)品出現(xiàn)問題后,售后多次拒絕退貨。
另一方面,Pico 4的下游代理商為了出貨,已經(jīng)將全新的Pico 4以低于海外版近700元的價格掛在閑魚、拼多多等平臺。短期來看,降價潮確實刺激了一部分銷量的提升,但長期來看,各個平臺不穩(wěn)定的售價只會讓消費者感受到“背刺”,以及加速整個業(yè)務(wù)的虧損情況。
所以,Pico裁員可能是字節(jié)“耗不起”了。事實上,砍掉XR業(yè)務(wù)的大廠不止字節(jié),還有當(dāng)年和字節(jié)爭奪Pico的騰訊。
今年2月,騰訊被爆關(guān)停XR業(yè)務(wù),團(tuán)隊全線解散。7月,外媒報道稱Meta希望進(jìn)一步推動中國業(yè)務(wù),尤其是圍繞Quest頭顯,并且與騰訊洽談代理業(yè)務(wù)。今年8月,受到蘋果Vision Pro發(fā)布會影響,騰訊重組XR團(tuán)隊,并進(jìn)一步計劃Quest的代理業(yè)務(wù)。9月初,騰訊發(fā)出內(nèi)部郵件稱,IEG互動娛樂事業(yè)群XR業(yè)務(wù)線下成立XR設(shè)備與內(nèi)容業(yè)務(wù)部,負(fù)責(zé)騰訊自有品牌的XR設(shè)備研發(fā)、銷售、市場推廣及其圍繞的內(nèi)容生態(tài)建設(shè)。該部門第一負(fù)責(zé)人為錢賡,向高級副總裁馬曉軼匯報,他同時兼任IEG Global Head of Jupiter Publishing,向IEG Global CEO 劉銘匯報。不過,一直到今天,騰訊旗下的XR產(chǎn)品還是遲遲沒有新消息。
從2016年進(jìn)軍VR,到今年的裁員、重組、嘗試轉(zhuǎn)戰(zhàn)幕后做代理,騰訊似乎也對VR業(yè)務(wù)逐漸失去了“耐心”。
國產(chǎn)XR:故事很好,但現(xiàn)在只能“落灰”
顯然,就連財大氣粗的大廠也紛紛不想“玩”XR了。
從全球銷量趨勢來看,IDC數(shù)據(jù)顯示,2021年VR/AR頭顯設(shè)備全球出貨量超過1100萬臺,而2022年VR/AR頭顯設(shè)備全球出貨量已降至970萬臺,跌幅近12%。而今年第一、二季度,VR/AR頭顯的全球出貨量更大幅放緩,同比分別下降54.4%和44.2%。
XR設(shè)備被視為下一代互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵入口,成為眾多大廠押注的對象,但實際銷量卻為何越來越慘淡?
AR從業(yè)者候華向價值星球分析了幾點原因:“硬件、軟件和應(yīng)用層,目前XR設(shè)備都有較大局限。”
候華解釋道,在硬件方面,XR頭顯主要的痛點有幾個——重量、續(xù)航以及舒適度。
目前,市面上的頭部產(chǎn)品,即使是新推出的蘋果Vision Pro在這些方面都沒有太大突破。“現(xiàn)在市面上很多頭顯的續(xù)航在2-3小時,這基本就是一部電影的長度,無插電續(xù)航就直接限制了頭顯佩戴時間,也就讓佩戴場景有局限性。”
另一方面,從佩戴舒適度來說,目前頭顯產(chǎn)品也不適合過久佩戴。同時擁有Quest和Pico的小敏就告訴價值星球:“我戴頭顯不論是打游戲還是看電影,基本也就能戴個40分鐘-1小時,時間太久就會頭暈不舒服。”
而軟件方面,雖然大廠們“各顯神通”,例如蘋果聯(lián)合迪士尼推出VR內(nèi)容,字節(jié)打通Pico和抖音平臺來吸引用戶,但目前似乎仍缺少爆款內(nèi)容。
“我能用頭顯做的事情,幾乎也都可以用其他的硬件設(shè)備完成,而頭顯中真正需要基于虛擬現(xiàn)實來呈現(xiàn)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容實在不多。”作為曾經(jīng)的XR忠實用戶,小敏調(diào)侃現(xiàn)在自己的頭顯設(shè)備已經(jīng)放在家里“落灰”了。“初期的好奇心已經(jīng)得到滿足,還持續(xù)要用另一個設(shè)備做同樣的事情就會覺得疲憊。”
小敏的心聲似乎也是很多消費者從嘗鮮時的充滿好奇,到覺得XR“不過如此”“并不是生活必備”的原因。
軟硬件的局限自然導(dǎo)致了XR頭顯使用場景的局限性,從而形成了用戶失去新鮮感、廠家遲遲不盈利、背后大廠不想繼續(xù)燒錢的惡性循環(huán)。
“目前來看,XR還是一個長遠(yuǎn)的故事,但這不代表XR在未來沒有值得探索的空間。”候華補充道。比起現(xiàn)在XR最火的游戲、文娛場景,候華認(rèn)為,辦公軟件開發(fā)可能是XR的未來趨勢。“我認(rèn)為好的XR頭顯最終替代的其實是PC。”他說。
候華進(jìn)一步舉例說,例如通過XR頭顯,線上會議的場景可以做得更真實,也會增加員工之間的溝通效率。“如果頭顯能夠?qū)崿F(xiàn)虛擬鍵盤上的文件編輯、發(fā)送,加上現(xiàn)在已經(jīng)實現(xiàn)的視頻通訊,那么在出差的時候代替PC就沒什么問題。”
因而,大廠收縮XR業(yè)務(wù)的態(tài)度不能簡單粗暴地歸結(jié)為“沒有耐心”,業(yè)務(wù)的營利性和商業(yè)化看的是時機,如果發(fā)現(xiàn)入局過早投入太大,那么及時止損等待時機就是最好的選擇。
國產(chǎn)XR的撤退是一時的,以后的故事,還有很長。*本文基于公開資料撰寫,僅作為信息交流之用,不構(gòu)成任何投資建議
原文標(biāo)題 : XR是大廠的“單相思”嗎?
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