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微信悄然加碼AI,“AI微信”是騰訊的又一個(gè)陽謀?

2024-10-21 14:00
雷科技
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微信,那個(gè)被認(rèn)為“最佛系更新”的國民超級(jí)軟件,最近越來越忙了。

10 月 8 日,微信鴻蒙原生版正式開始邀請(qǐng)內(nèi)測。盡管這個(gè)鴻蒙原生版只提供了最基本的聊天、朋友圈、收付款功能,但仍然為鴻蒙補(bǔ)全了軟件生態(tài)最重要的一環(huán)。但有趣的是,在宣布鴻蒙原生版本后不久,微信又一次出乎意料的功能更新引起了大家的關(guān)注。

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圖片來源:雷科技

簡單來說,“搜索直達(dá)”允許用戶直接從搜索結(jié)果跳轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)的功能界面。根據(jù)微信的說法,“搜索直達(dá)”已經(jīng)覆蓋了大多數(shù)的高頻功能。說實(shí)話,就小雷個(gè)人的意見來看,我實(shí)在難以想象我們要等足足 13 年才迎來一個(gè)好用的“搜索直達(dá)”,這也說明微信是一款“慢產(chǎn)品”的事實(shí)。

 搜索”是“微信 AI”的起點(diǎn)?

回看微信近期的功能更新,不難發(fā)現(xiàn)微信已經(jīng)將搜索功能當(dāng)作自己的下一個(gè)主戰(zhàn)場。2024 年中,微信在搜索中灰度加入了 AI 問答功能:除了常規(guī)的搜索結(jié)果外,微信會(huì)在結(jié)果頁面的頂部顯示用 AI 生成的答案。

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圖片來源:雷科技

聯(lián)系到騰訊內(nèi)部的產(chǎn)品布局,我們不難看出微信這一 AI 功能借助的是騰訊混元大模型的能力——在接受采訪時(shí),混元大模型負(fù)責(zé)人劉煜宏曾表示:

目前騰訊內(nèi)部有接近700個(gè)業(yè)務(wù)接入混元,

基本上騰訊所有(業(yè)務(wù))都用。

這在我看來也是微信進(jìn)一步拓展搜索功能的一個(gè)信號(hào)。通過引入 AI 技術(shù),微信不再僅僅滿足于提供常規(guī)的搜索結(jié)果,而是用 AI 打造一個(gè)直接的搜索體驗(yàn)。這既提高了搜索的準(zhǔn)確性和效率,也開啟了微信在 AI 搜索領(lǐng)域的布局。

而這背后的目的,實(shí)際上預(yù)示著其在構(gòu)建一個(gè)小程序之外的“第二門戶”。小程序自推出以來,一直是微信連接用戶與服務(wù)的核心,但它仍然需要用戶主動(dòng)進(jìn)入特定程序操作。而 AI 搜索通過智能推薦和自動(dòng)生成答案,可以直接為用戶提供解決方案,無需多次跳轉(zhuǎn)。這種無縫的服務(wù)體驗(yàn),讓 AI 搜索成為了繼小程序之后,微信布局服務(wù)生態(tài)的另一大“入口”。

然而,隨著騰訊混元大模型技術(shù)的進(jìn)化,微信搜索的潛力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此。微信完全可以用 AI 分析微信生態(tài)內(nèi)的大量用戶行為和搜索內(nèi)容,進(jìn)一步個(gè)性化推薦,甚至在用戶搜索之前就提前預(yù)判需求。這種從被動(dòng)搜索到主動(dòng)推薦的轉(zhuǎn)變,標(biāo)志著微信正在構(gòu)建一個(gè)更智能化的搜索體系。而這一體系,正是微信從超級(jí)應(yīng)用向超級(jí)智能助理邁進(jìn)的重要一環(huán)。

微信 AI 版圖正在悄然展開

事實(shí)上,海外不少社交媒體平臺(tái)已經(jīng)開始用用戶數(shù)據(jù)訓(xùn)練 AI,從而改善 AI 服務(wù)的體驗(yàn)。以海外社交平臺(tái)中最接近微信“超級(jí)應(yīng)用”身份的 Meta 為例,Meta 一直在 AI 領(lǐng)域投入大量資源,并積極推動(dòng)其技術(shù)在社交和內(nèi)容生成中的應(yīng)用——Meta 的 AIGC 工具發(fā)布于 2023 年,但早在 2013 年,Meta 的前身 Facebook 就已經(jīng)在 AI 領(lǐng)域大規(guī)模投入研究資源。

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圖片來源:Meta

而 Meta 的投入也換來了相當(dāng)出色的成果:在 Facebook 和 Instagram 上,用戶可以遵循 Meta AI 工具給出的潮流指引創(chuàng)作相關(guān)內(nèi)容,在 Meta 的 AI 推薦算法下觸及更多的用戶。這種“AI 輔助”不僅提高了用戶的創(chuàng)作效率,還增加了平臺(tái)上的用戶粘性。在 Instagram 上,不少用戶甚至只上傳利用 AI 技術(shù)創(chuàng)作的內(nèi)容。

同樣的事情也出現(xiàn)在抖音平臺(tái)上。在社交媒體行業(yè),抖音一直以來都以智能推薦算法聞名。通過 AI 技術(shù),抖音能夠精準(zhǔn)分析用戶的觀看行為,推送最符合用戶喜好的視頻內(nèi)容。這種基于大數(shù)據(jù)和 AI 算法的推薦系統(tǒng),讓用戶可以在最短的時(shí)間內(nèi)接觸到他們感興趣的內(nèi)容,并將用戶“鎖在”AI 推薦算法的包圍圈中,極大提高了用戶的停留時(shí)間和使用頻率。

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圖片來源:剪映

在內(nèi)容生成方面,抖音同樣走在行業(yè)前列。借助 AI,抖音為內(nèi)容創(chuàng)作者提供了大量智能化工具。而說到抖音的 AI 創(chuàng)作工具,那就不得不提剪映了。剪映憑借其強(qiáng)大的 AI 技術(shù),極大地簡化了視頻創(chuàng)作的流程。通過智能剪輯、自動(dòng)匹配音樂、自動(dòng)生成字幕等功能,即使是沒有專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的用戶也能輕松制作出高質(zhì)量的視頻,降低了視頻制作的門檻。

相比之下,微信對(duì) AI 的態(tài)度顯然更加保守。盡管微信也在逐步推出 AI 功能,比如 AI 搜索和騰訊混元助手小程序,但這些功能主要聚焦于提升用戶的生活便利性,而非徹底改變內(nèi)容生產(chǎn)或社交互動(dòng)的模式。當(dāng)然了,現(xiàn)在也有不少微信公眾號(hào)已經(jīng)全面啟用 AI 寫作的模式了。

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圖片來源:雷科技

但對(duì)微信來說,與其在 AIGC 時(shí)代一味猛進(jìn),不如用 AI 提升功能的穩(wěn)定性和用戶體驗(yàn)的平衡,避免因 AIGC 泛濫而引起用戶的反感。在保持用戶體驗(yàn)一致性方面,微信這種做法顯然更好。

“AI 微信”是騰訊的下一個(gè)大事兒?

展望未來,微信必將繼續(xù)在 AI 領(lǐng)域深耕。微信擁有龐大的用戶基礎(chǔ)和豐富的生態(tài)系統(tǒng),這是其在 AI 時(shí)代的獨(dú)特優(yōu)勢。憑借騰訊混元大模型的支持,微信完全有能力將 AI 技術(shù)融入更多場景,為用戶提供更便捷的服務(wù)。這里小雷給大家舉幾個(gè)例子:

加入了 AI 的微信能夠根據(jù)上下文和用戶習(xí)慣提供更貼心的自動(dòng)回復(fù)選項(xiàng);公眾號(hào)能快速高效地解決用戶的問題;甚至在朋友圈編輯中,AI 可以幫你自動(dòng)修飾照片、生成文案,提升發(fā)布效率。

這些功能的加入,將徹底改變微信的使用邏輯。

此外,微信的社交屬性也為 AI 技術(shù)的應(yīng)用提供了廣闊的空間。通過分析用戶的興趣和社交行為,微信可以提供更精準(zhǔn)的內(nèi)容推送和服務(wù)推薦,這不僅提升了用戶體驗(yàn),也為小程序開發(fā)者和商家創(chuàng)造了新的機(jī)會(huì)。

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圖片來源:雷科技

當(dāng)然,微信在 AI 發(fā)展的道路上也面臨著挑戰(zhàn)。如何在保護(hù)用戶隱私的同時(shí)充分利用數(shù)據(jù)?如何避免過度依賴 AI 導(dǎo)致用戶體驗(yàn)復(fù)雜化?對(duì)正積極推廣海外支付場景的微信來說,這些都是需要慎重考慮的問題。

雖然與其他平臺(tái)相比,微信的 AI 步伐顯得較為緩慢,但這或許正是其優(yōu)勢所在。在激烈的市場競爭中,穩(wěn)健前行的微信同樣可以在未來取得更大的突破,為我們的數(shù)字生活帶來新的可能性。

退一萬步講,只要 AI 微信知道某個(gè)文件之后還要使用,不會(huì)主動(dòng)清理“過期文件”,那對(duì)微信 13.7 億用戶來說,就已經(jīng)足夠好了。

    來源:雷科技

           原文標(biāo)題 : 微信悄然加碼AI,“AI微信”是騰訊的又一個(gè)陽謀?

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